Services marketing : integrating customer focus across the firm / by Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner.

Կողմից։

Աջակցող(ներ)։

Նյութի տեսակ։

ՏեքստՀրատարակման մանրամասներ։ Boston, Mass. : Irwin/McGraw-Hill, 2000.Հրատարակություն։ 2nd edՆկարագրություն։ xxviii, 620 p. : ill. ; 26 cmISBN:

Խորագրեր։

Առցանց պաշարներ։

Մասնակի Բովանդակություն:

Focus on the customer--Listening to customer requirements--Aligning strategy, service design, and standards--Delivering and performing service.

Ցուցիչներ այս գրադարանից: Չկան ցուցիչներ այս գրադարանի այս վերնագրի համար. Մուտք գործիր ցուցիչներ ավելացնելու համար.

Պահումներ
Նյութի տեսակ	Ընթացիկ գրադարան	Հավաքածու	Դարակային համար	Վիճակ	Նշումներ	Վերադարձի ամսաթիվ	Շտրիխ կոդ
Book	American University Library of Armenia	Ընթերցասրահ	658.8 ZEI (Դիտման դարակ(Բացվում է ներքևում))	Հասանելի	76		AUA-PL-0017180

Includes bibliographical references and index.

Focus on the customer--Listening to customer requirements--Aligning strategy, service design, and standards--Delivering and performing service.

Այս վերնագրի համար չկան մեկնաբանություններ։

ուղարկել մեկնաբանություն։