| 000 | 01346nam a2200265 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000993851 | ||
| 005 | 20170508195204.0 | ||
| 008 | 131125s2009 ru r 000 0 rus d | ||
| 020 | _a978-5-91657-024-3 | ||
| 041 | 1 |
_arus _heng |
|
| 100 | 1 | _aСьюэлл, Карл | |
| 245 | 1 | 0 |
_aКлиенты на всю жизнь / _cКарл Сьюэлл, Пол Браун ; пер. с англ. Михаила Иванова и Михаила Фербера. |
| 246 | 1 | 5 | _aCustomers for life |
| 250 | _a6-е изд. | ||
| 260 |
_aМосква : _bМанн, Иванов и Фербер, _c2009. |
||
| 300 | _a230 с. | ||
| 504 | _aБиблиогр.: с. 186-187. | ||
| 534 |
_pОригинал : _iCustomers for life / _aSewell, Carl. _cNew York : Pocket Books, 1998. |
||
| 650 | 1 | 4 |
_aПсихология _xСоциальная (общественная) психология |
| 650 | 1 | 4 | _aСоциально-психологические проблемы экономической психологии |
| 650 | 1 | 4 | _aСоциально-психологические проблемы психологии обслуживания и торговли |
| 650 | 1 | 4 | _aСоциально-психологические проблемы управления |
| 700 | 1 | _aБраун, Пол | |
| 700 | 1 |
_aИванов, Михаил _eпер. _4trl |
|
| 999 |
_c886377 _d886377 |
||