000 00910nas a2200205 a 4500
999 _c1630304
_d1630282
003 AM-YeNLA
005 20230904102304.0
008 190110d2003 ru uu|pd|||||||0| ||rus||
040 0 _aAM-YeNLA
_brus
_cAM-YeNLA
041 0 _arus
111 2 _aМеждународный бизнес-форум
_d(2003 :
_cМосква)
245 0 0 _aЦентры обработки вызовов и управление взаимоотношениями с клиентами CallCenter CRM Solutions 2003 :
_bВажнейшие события в мире компьютерно-телефонной интеграции в России.
260 _aМосква :
_bБ. и.,
_c2003.
300 _aгод ;
_c29 х 20 см.
362 0 _a2003.
650 1 4 _aБизнес
650 1 4 _aМаркетинг
_vПериодические издания
_y20 в.
_zРоссия
942 _2udc
_cCR
998 _cNLAARMINE