Кричевский, Роберт Львович Если Вы-руководутель... : Элементы псухологии менеджмента в повседневной работе / Р. Л. Кричевский . - Изд. 2-е, доп. и перераб. - Москва : Дело, 1996. - 384с. : ил. ISBN: 5-86461-200-6