Профессиональная этика и культура бытового обслуживания : учебное пособия для техникумов /
В.Г. Федцов.
- Москва : Легкая и пищевая промышленность, 1984.
- 176 с.
Библиогр.: с. 175
Бытовое обслуживание
производственная культура бытового обслуживания культура общения работников бытового обслуживания с заказчиками