TY  - BOOK
ED  - Госкомитет СССР по стандартам
TI  - Комплексная система управления качеством бытового обслуживания: рекомендации по разработке и внедрению в объединениях и на предприятиях 
PY  - 1980///
CY  - Москва
PB  - Изд-во стандартов
KW  - Бытовое хозяйство
KW  - организация управления
KW  - бытовое обслуживание
ER  -