TY  - BOOK
AU  - Джордж,Стивен
TI  - Всеобщее управление качеством: Стратегии технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях 
SN  - 5-7062-0195-1
PY  - 2002///
CY  - Санкт-Петербург
PB  - Виктория плюс
N1  - Оригинал на англ; Stephen George, Arnold Weimerskirch -; John Wilkey & Sons, INC
ER  -