TY  - BOOK
AU  - Шалунова,М.
AU  - Зарахович,Н.
TI  - Ведение переговоров и разрешение конфликтов: [сборник] 
SN  - 5-9614-0192-8 (Классика HBR)
PY  - 2006///
CY  - Москва
PB  - Альпина Бизнес Букс
KW  - Психология -- Социальная (общественная) психология -- Психологические проблемы социального общения (коммуникативности), влияния и взаимовлияния людей -- Влияния и взаимовлияния в процессе общения людей -- Речевое влияние и взаимовлияние
N1  - Библиогр. в примеч
ER  -