Ведение переговоров и разрешение конфликтов : [сборник] / Пер. с англ. [М. Шалуновой, Н. Зарахович]. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 225 с. : ил. - Классика Harvard Business Reniew .

Библиогр. в примеч.

5-9614-0192-8 (Классика HBR) 5-9614-0227-4


Психология -- Социальная (общественная) психология -- Психологические проблемы социального общения (коммуникативности), влияния и взаимовлияния людей -- Влияния и взаимовлияния в процессе общения людей -- Речевое влияние и взаимовлияние