TY  - BOOK
AU  - Ачкасова,Вера Алексеевна
ED  - Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права
TI  - Конфликтология: Учебное пособие 
SN  - 5-7320-0832-2
PY  - 2005///
CY  - Санкт-Петербург
PB  - ИВЭСЭП, Знание
KW  - Конфликтология
ER  -