Полл, Розвита <br/><br/>
Измерение качества работы. Международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек / 
 Measuring Quality 
Р. Полл, П. те Бокхорст при участии Р. А. Хиралдо [и др.]; пер. с англ. Н. В. Соколовой, под ред. О. Ю. Устинова ; ИФЛА, Секция университетских и других научных библиотек. 
 - Москва :  Логос,  2002. 
 - 152 с. :  ил. ;  20 см. 
 - Публикация ИФЛА 76 .
<br/><br/>Список лит. в конце ст. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>5-94010-046-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Գրադարաններ<br/>Библиотечное обслуживание