Уткин, Эдуард Андреевич <br/><br/>
Бизнес-реинжиниринг :  Обновление бизнеса / 
Э.Ф. Уткин; Ассоц. авт. и изд. "Тандем". 
 - Москва :  Экмос,  1998. 
 - 219 с. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>5-88124-021-9 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Реинжиниринг бизнес-процессов