TY  - BOOK
TI  - Конфликты и переговоры: Практическое руководство для менеджеров 
SN  - 5-85880-501-9
PY  - 1997///
CY  - Ростов-на-Дону
PB  - Феникс
KW  - Международные споры - Мирные средства разрешения
KW  - Конфликт социальный
KW  - Переговоры
ER  -