TY - BOOK AU - Осетрова,О.И. TI - Ненавязчивый сервис : : Как выйти без потерь из мастерской T2 - Библиотечка "Права потребителя" SN - 5-7050-0327-7 PY - 1991///] CY - Москва PB - Изд-во стандартов, KW - Служба быта KW - Услуги: задачи и работы KW - Частичные услуги, оказываемые лицами, не относящимися к первоначальному составу семьи KW - Народное хозяйство KW - Формы организаций и сотрудничества в экономике ER -