Հաճախորդ-բանկ հարաբերությունների կառավարման արդյունավետության բարձրացման ուղիները (ՀՀ բանկային համակարգի օրինակով) :  Ատեն՝. Ը.00.02- «Տնտեսության, նրա ճյուղերի տնտեսագիտություն և կառավարում» մասն. տնտեսագիտ. թեկն. գիտ. աստիճ. հայցման / 
Ա.Հ. Ստեփանյան ; Գիտ. ղեկ.՝ տ.դ., պրոֆ. Ա.Խ. Մարկոսյան ; ՀՀ ԿԳՆ, ԵՊՀ. 
 - Երևան,  2013. 
 - 194 էջ ;  30 սմ. 
<br/><br/> Թեման հաստատ.՝ Եվրոպ. կրթական ակադեմիա։ 
<br/><br/>Գիտ. ղեկ.՝ տ.դ., պրոֆ. Ա.Խ. Մարկոսյան։ 
<br/><br/>Գրակ.՝ էջ 169-172 Հավել.՝ էջ 173-194 Կից սեղմագիր՝ 25 էջ