Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма :
Скобкин, Сергей Сергеевич
Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма : Учебное пособие / С.С. Скобкин ; Рец.: С.П. Шпилько, С.Ю. Житенев. - Москва : Магистр, 2007. - 493 с.
Сервис--Гостиничная деятельность-Туризм
Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма : Учебное пособие / С.С. Скобкин ; Рец.: С.П. Шпилько, С.Ю. Житенев. - Москва : Магистр, 2007. - 493 с.
Сервис--Гостиничная деятельность-Туризм